Privacybeleid Picobello Vloeren

Bij Picobello Vloeren hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beveiligen.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Klant- en contactinformatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mail);
  • Bestel- en leverinformatie (producten, afleveradres, verleende diensten);
  • Betalingsgegevens (rekeningnummer bij facturatie).

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en offertes;
  • Klantenservice en communicatie;
  • Analyse en verbetering (om onze dienstverlening te verbeteren);
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Rechtsgrondslag

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende gronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst (zoals het verwerken van bestellingen);
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals financiële administratie);
  • Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze dienstverlening en efficiënte bedrijfsvoering).

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen indien noodzakelijk met:

  • Leveranciers en transportbedrijven voor levering van producten;
  • Betalingsdienstverleners;
  • Externe dienstverleners die ondersteunende IT-diensten leveren en gebonden zijn aan geheimhoudingsovereenkomsten;
  • Overheidsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer:

  • Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor gegevensuitwisseling;
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot alleen geautoriseerd personeel.

7. Jouw rechten

Je hebt recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben;
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen, indien onjuist of niet langer noodzakelijk;
  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen;
  • Beperking van gegevensverwerking te verzoeken in specifieke situaties;
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

8. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van onze website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens. Voor meer informatie over cookies kun je contact met ons opnemen via info@picobellovloeren.nl.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via:

Picobello Vloeren
Willem van Otterloostraat 61
7558 BZ Hengelo (O), Nederland
info@picobellovloeren.nl
+318 50 163 881